Social Media Marketing: approfondimenti

Social media policy interna: perché è utile e come scriverla

Social media marketing Web reputation

Social media policy interna: perché è utile e come scriverla

Giulia Petruzzelli 19/04/2017

Avete presente i “paraocchi”, quei pezzi di cuoio applicati alla testiera dai cavalli per limitarne la visuale durante le gare? Ecco, sono gli stessi indossati (figurativamente parlando, s’intende) da alcuni...

Come gestire una pagina Facebook: il Protocollo di Gestione

Licia Giglio 03/03/2017

Come gestire una Pagina Facebook? Quando si tratta di fanpage di grande portata la prima cosa che mi viene in mente è la creazione di un Protocollo di Gestione. Se...

La rivoluzione del Social Customer Service: il libro di Paolo Fabrizio

Giulia Petruzzelli 24/02/2017

Secondo l’ultimo report di We Are Social, sono oltre 39 i milioni di utenti in Italia che hanno usato internet nel 2016 e almeno 31 quelli che, nello stesso anno,...

Del perché e del come dev’essere scritta una Social Media Policy: contenuti e stili

Simona Bonciani 12/01/2017

Per molte aziende la presenza sui Social Media è a dir poco fondamentale. Tuttavia, al di là dei benefici che si possono trarre da una buona gestione di pagine aziendali,...

Le nuove funzioni di Facebook (e degli altri social network)

Licia Giglio 22/09/2016

L’estate 2016 si è rivelata ricca di nuove funzioni per Facebook, il re incontrastato di tutti i social network, ma anche per le altre piattaforme, Twitter e Youtube. Da agosto ad...

Prevenire una crisi sui social con un sito: il caso COOP e Report

Licia Giglio 17/05/2016

Il recente caso del sito lanciato da COOP dopo la trasmissione Report che l’accusava di gravi fatti riguardo ai suoi servizi, ci ha fatto quasi sorgere il dubbio che forse...

Esserci o non esserci? Vantaggi e rischi di una Pagina Facebook Aziendale

Silvia Trigilio 21/04/2016

Esserci o non esserci? Questo è il dilemma! La pagina Facebook aziendale è il grande cruccio di tante piccole e medie aziende che fino ad ora ce l’hanno fatta benissimo...

Le 5 regole di una Content Strategy “local”

Angelo Valenza 30/03/2016

Qualche settimana fa in un articolo pubblicato sul blog di Rudy Bandiera parlando di “Local Content Strategy” raccontavo come il successo di alcune strategie editoriali crossmediali portate avanti da Amarena...

Twitter Analytics: capire i dati e imparare ad usarli

Licia Giglio 05/02/2016

Chiunque lavori con Twitter sa che l’uso e la conoscenza di Twitter Analytics, lo strumento gratuito messo a disposizione per tutti coloro che lavorano con e su questo social, è...

Fan Page: come scrivere Post Facebook che non sembrino prodotti da un generatore automatico di contenuti

Silvia Trigilio 26/11/2015

Lo abbiamo già detto quando vi abbiamo spiegato come ideare una Facebook Strategy fallimentare: scrivere post per una Fan Page è cosa ben diversa dal farlo per il proprio profilo...

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