Posizionamento SEO: novità e strategie per restare competitivi
Google è un universo in continua evoluzione e le strategie di visibilità e posizionamento dei siti web evolvono e cambiano insieme a lui. Se guardiamo la lista di tutti gli…
Facebook ADS: tutte le novità da conoscere per progettare la strategia aziendale digital del 2022
Il 2021 è stato un anno molto importante per Facebook ADS: abbiamo assistito a dei cambiamenti che ci impongono di ripensare tattiche e strategie per la pubblicità su tutte le…
Employee Advocacy: come trasformare i dipendenti in brand ambassador
Lavorare nei termini di brand awareness, attuare programmi di influencer marketing, coinvolgere i clienti in strategie di advocacy marketing, incrementare la partecipazione ad eventi… ma non solo: quando si ha…
Google Ads dice “quasi” addio al Rapporto sui Termini di ricerca: cosa significa e cosa cambia nelle campagne
A partire da settembre 2020 gli inserzionisti che si occupano di campagne su Google Ads non saranno più in grado di consultare il rapporto sui termini di ricerca, o meglio,…
Le campagne CBO cambieranno la pubblicità su Facebook?
È in arrivo un cambiamento molto importante nella gestione della pubblicità su Facebook: a partire dal 27 febbraio 2020, le campagne pubblicitarie potranno essere gestite soltanto nella modalità “CBO”. Vediamo…
Social Customer Service su Facebook: come organizzare il lavoro
Nei due anni appena trascorsi una delle mie attività principali quotidiane è stata la gestione del social customer service per conto di una importante società attiva su tutto il territorio…
Social Customer Service: intervista a Paolo Fabrizio
Di social customer service ne abbiamo parlato qualche mese fa, ma la rivoluzione di cui ha scritto Paolo Fabrizio è ancora attualissima e, spesso, sconosciuta ad aziende e realtà che…
La reputazione online: come si analizza (e gestisce) una crisi sui social
Di articoli che parlano di come gestire la reputazione online durante una crisi sui social ne è pieno il web. Tra quelli che suggeriscono come agire e quelli che illustrano…
Social media policy interna: perché è utile e come scriverla
Avete presente i “paraocchi”, quei pezzi di cuoio applicati alla testiera dai cavalli per limitarne la visuale durante le gare? Ecco, sono gli stessi indossati (figurativamente parlando, s’intende) da alcuni…
Come gestire una pagina Facebook: il Protocollo di Gestione
Come gestire una Pagina Facebook? Quando si tratta di fanpage di grande portata la prima cosa che mi viene in mente è la creazione di un Protocollo di Gestione. Se…