Nei due anni appena trascorsi una delle mie attività principali quotidiane è stata la gestione del social customer service per conto di una importante società attiva su tutto il territorio…
“Il prossimo mese c’è un ponte interessante, potremmo farci un viaggetto!” Quante volte avete detto o sentito dire questa frase? E quante volte avete preso lo smartphone per cercare una…
Di articoli che parlano di come gestire la reputazione online durante una crisi sui social ne è pieno il web. Tra quelli che suggeriscono come agire e quelli che illustrano…
Scegliere un influencer negli ultimi tempi è diventata una scelta decisiva per molti brand che decidono di avviare una campagna di influencer marketing. La popolarità di queste persone è talmente ampia…
C’è chi l’ha definita la fine dell’influencer marketing su Instagram e chi è contento per questo grande passo verso la trasparenza ed il rispetto dei consumatori, di certo c’è che…
Era un po’ che volevo scrivere un post su come promuovere un evento online; l’esigenza è nata dal fatto che in giro ho trovato molti articoli che parlavano di questo argomento ma…
Come gestire una Pagina Facebook? Quando si tratta di fanpage di grande portata la prima cosa che mi viene in mente è la creazione di un Protocollo di Gestione. Se…
Quando parliamo di Influencer e Digital PR, su Twitter come sugli altri social, ci riferiamo a tutte quelle attività che mettiamo in atto per instaurare delle conversazioni con uno o…
Negli ultimi tempi mi è capitato spesso di aver a che fare con clienti che chiedevano di creare hashtag vincenti per post sui vari social network, in particolare su Facebook.…
Quanto conta la Web Reputation per la ricerca del lavoro? Non è una novità il fatto che sempre più aziende in fase di recruiting utilizzino i Social Network come filtro di selezione.…