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Casa di Cura Toniolo
La Casa di Cura Toniolo è un punto di riferimento storico per la sanità privata bolognese che unisce un’ampia offerta di servizi specialistici e un approccio che valorizza la relazione con il paziente.
Obiettivi di rilancio e costruzione di una presenza digitale
Quando la Casa di Cura Toniolo si è rivolta a Noetica, la struttura non disponeva di una presenza digitale attiva: i canali online non erano presidiati e mancava una strategia di comunicazione strutturata. L’esigenza principale era quella di colmare questo gap, con un duplice obiettivo: da un lato aumentare la brand awareness sia a livello locale che nazionale, dall’altro rilanciare l’immagine della struttura, rendendola più attuale, riconoscibile e coerente con l’eccellenza dei servizi offerti.
Cliente
Casa di Cura Toniolo
Settore
Salute
Anno
Dal 2025 – in corso
Dall’analisi alla costruzione di un piano di comunicazione efficace
Il primo passo è stato analizzare il contesto competitivo. Abbiamo condotto un’analisi approfondita dei canali digitali dei principali competitor individuati con l’obiettivo di identificare benchmark di settore e individuare opportunità strategiche.
Sulla base di questi insight, abbiamo elaborato un piano di comunicazione completo, strutturato in un documento strategico che ha incluso:
- le attività di marketing e comunicazione utili a incrementare la notorietà del brand e rafforzarne il posizionamento;
- i contenuti più adatti per intercettare, coinvolgere e fidelizzare i diversi target di riferimento;
- il media mix consigliato e le stime di investimento pubblicitario, con un focus sulle leve digitali più performanti.
Le attività di marketing e comunicazione
Utili a incrementare la notorietà del brand e rafforzarne il posizionamento;
I contenuti
I contenuti più adatti per intercettare, coinvolgere e fidelizzare i diversi target di riferimento;
Il media mix
il media mix consigliato e le stime di investimento pubblicitario, con un focus sulle leve digitali più performanti.
Restyling dell’identità visiva
Per prima cosa, abbiamo lavorato sul rilancio del brand partendo dal restyling del logo e dell’immagine digitale. Un’operazione di rebranding che ha puntato a valorizzare l’autorevolezza della struttura, mantenendo però la sua riconoscibilità.
Una strategia social su misura per dialogare con pubblici diversi
Abbiamo riorganizzato completamente la presenza online del Toniolo, partendo dai canali social.
Su LinkedIn è stato implementato un piano editoriale B2B orientato a raccontare innovazione tecnologica, collaborazioni istituzionali, iniziative sociali e il valore delle competenze interne.
Su Facebook, invece, è stato sviluppato un piano editoriale dedicato al pubblico consumer con contenuti divulgativi, rubriche dedicate alla prevenzione, aggiornamenti sui servizi e valorizzazione delle persone che animano la struttura. Per raccontare il Toniolo si è scelto un tono caldo, competente e rassicurante, con l’obiettivo di costruire un rapporto di fiducia e continuità con gli utenti.
Più visibilità, più contatti, più pazienti: il contributo del digital advertising
Per amplificare la reach e attrarre nuovi pazienti, abbiamo attivato campagne ADV su Meta (Facebook e Instagram) e Google Ads. I risultati? Un incremento significativo della visibilità online, della considerazione del brand e delle interazioni con il pubblico in target.
Ottimizzazione della scheda Google Business Profile
Uno degli interventi chiave ha riguardato la scheda Google Business Profile, completamente ottimizzata per rafforzare la visibilità della struttura sul territorio. Abbiamo rivisto e arricchito i contenuti descrittivi, implementato un processo strutturato per la gestione di recensioni e domande degli utenti. Inoltre, abbiamo attivato un sistema per stimolare feedback autentici e migliorare la reputazione online del Toniolo.
